Политика конфиденциальности
В этом документе объясняется, какие данные собирает privatesms.vip, зачем они нужны, как долго могут храниться и как используются для доступа в кабинет, активаций временных номеров, API, поддержки и защиты платформы.
Мы можем собирать данные аккаунта: email, имя, Telegram-контакт, API-ключи, данные сессии и метаданные входов, включая IP-адрес, отпечаток браузера и время доступа.
Также хранятся данные по активациям: сервис, страна, маршрут поставщика, номер телефона, полученный код, временные метки, изменения баланса и история обращений в поддержку.
Данные используются для выдачи временных номеров, авторизации в кабинете и API, доставки SMS-кодов, защиты от злоупотреблений, ведения биллинга и ответов через поддержку.
Операционные данные могут использоваться для улучшения качества маршрутов, оценки поставщиков, расследования инцидентов и защиты аккаунтов от мошенничества и несанкционированного доступа.
Сайт использует защищенные cookie сессии для сохранения входа после авторизации. Также могут использоваться технические и аналитические инструменты для оценки работы сайта и выявления злоупотреблений.
Операции с балансом, списания по активациям, данные по закупке и продаже, а также связанные бухгалтерские записи могут храниться для операционных, финансовых и спорных ситуаций.
Если вы пишете нам через Telegram-бота поддержки или другие каналы сайта, мы можем хранить сообщения, привязанный ID пользователя, идентификаторы чата и ответы операторов для обработки обращений и истории поддержки.
Мы храним данные только столько, сколько необходимо для оказания услуги, предотвращения злоупотреблений, технической диагностики, соблюдения закона и бухгалтерских задач. Часть записей может удаляться из живых таблиц, но оставаться в агрегированной или исторической отчетности.
Мы не продаем персональные данные. Передача возможна только инфраструктурным, платежным или аналитическим сервисам, а также в случаях, когда это требуется законом или задачами безопасности.
Вы можете обратиться в поддержку Private SMS для проверки аккаунта, исправления данных профиля или уточнения информации о хранимых данных. Основной публичный канал связи указан в футере сайта.